Termini e Condizioni
Termini e Condizioni d’Uso – viaggiaconliaeale.com
Ultimo aggiornamento: 30/05/2025
1. Titolare del sito
Il sito www.viaggiaconliaeale.com è gestito da Alessandro Belardo e Consiglia Petruolo, con sede in via Carlo Marx, Castelfidardo (AN), Italia.
Email di contatto: info@viaggiaconliaeale.com
Da qui in avanti, i termini “Viaggiaconliaeale”, “noi” o “il sito” si riferiscono al servizio offerto dai suddetti titolari tramite la piattaforma viaggiaconliaeale.com.
2. Oggetto del servizio
Viaggiaconliaeale opera in qualità di intermediario nella prenotazione di servizi turistici, quali tour, trasferimenti, pacchetti di esperienze organizzate e soggiorni.
Attraverso la piattaforma, gli utenti possono prenotare tali servizi erogati da partner terzi selezionati.
3. Prenotazioni, Pagamenti e Cancellazioni
3.1 Conferma e pagamenti
Le prenotazioni si considerano confermate solo al momento del pagamento.
I prezzi sono espressi in euro ed esclusi IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può avvenire tramite i metodi indicati sulla piattaforma.
3.2 Politica di cancellazione (Tour in auto o in barca e Transfer)
• Fino a 15 giorni prima del tour: cancellazione gratuita
• Entro 7 giorni dal servizio: penale del 50%
• L’acconto versato non è rimborsabile in nessun caso.
Viaggiaconliaeale non è responsabile per ritardi o disservizi causati da traffico, condizioni meteo, incidenti o altri fattori esterni.
3.3 Prenotazioni presso strutture ricettive
Le prenotazioni presso hotel, B&B o agriturismi avvengono al momento del pagamento e seguono le politiche di cancellazione e rimborso della struttura stessa.
Viaggiaconliaeale non è responsabile per eventuali disservizi o controversie tra l’utente e la struttura durante il soggiorno.
4. Condizioni specifiche per Tour e Trasferimenti
• EXTRA NOTTURNO: supplemento di 20€ per servizi svolti tra le 20:00 e le 6:00
• LAST MINUTE: supplemento di 20€ per servizi prenotati entro 48 ore dallo svolgimento
Durata dei tour:
• Tour mezza giornata: durata totale di circa 4 ore, comprensive di 2 ore nella principale attrazione scelta dal cliente
• Tour intera giornata: durata totale di 8 ore
Le durate includono:
• trasferimenti tra attrazioni
• soste panoramiche
• eventuali pause pranzo richieste dal cliente
La sosta pranzo è inclusa nella durata del tour, ma il costo del pranzo è sempre a carico del cliente.
Se il cliente decide di rinunciare alla pausa pranzo, la sosta nelle attrazioni può essere estesa.
Non sono inclusi nel prezzo:
• biglietti d’ingresso alle attrazioni
• guide turistiche
• degustazioni, pranzi o qualsiasi altra voce non espressamente indicata
Extra opzionali (su richiesta e soggetti a preventivo):
• Degustazione/pranzo in cantina
• Degustazione/pranzo al caseificio per i tour di Paestum (prodotti di bufala)
• Guida privata per ogni attrazione
• Ore extra per soste non previste
Ci riserviamo la possibilità di annullare la prenotazione in caso di overbooking o impossibilità operativa. In tal caso, il pagamento verrà interamente rimborsato.
L’annullamento può avvenire fino a 48 ore prima del servizio.
5. Limitazione di responsabilità
Il sito non garantisce che sia privo di errori o disponibile in ogni momento.
Non è responsabile per:
• ritardi o disservizi dovuti a cause esterne
• errori nelle prenotazioni dovuti a dati errati inseriti dall’utente
• problemi tra cliente e struttura/fornitore terzo
6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (foto, video, testi, loghi, grafiche) sono di proprietà esclusiva di Viaggiaconliaeale o concessi in licenza.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione scritta.
7. Link esterni e affiliazioni
Il sito può includere link affiliati a servizi esterni. Alcuni acquisti tramite tali link possono generare commissioni per Viaggiaconliaeale, senza costi aggiuntivi per l’utente.
I titolari non sono responsabili per i contenuti di siti esterni.
8. Modifiche ai termini
Viaggiaconliaeale si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data indicata.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Foro competente: Ancona
